인간관계론 → 데일 카네기(1984년작)

인간관계론 → 데일 카네기(1984년작)

데일 브레켄리지 카네기(Dale Breckenridge Carnegie, 1888년 ~ 1955년)는 미국 작가,

 

대표 저서로는 《데일카네기 인간관계론》, 《데일카네기 성공대화론》, 《데일카네기 자기관리론》, 《데일카네기의 1%성공습관》, 《데일카네기 나의 멘토 링컨》, 《화술 123의 법칙》 등이 있습니다.

 

※ 사람의 최대 능력을 끌어 올릴수 있는 방법 3가지

   1. 창찬과 인정를 하라.

    인간이 욕구 중 가장 크다고 생각하는 것.

     1) 성적충동

     2) 위대한 사람이 되고 싶어한다.

     3) 존중을 받고 싶어한다.

    1. 인간의 3대 용망 이중에 최대 용망은 인정받고 싶어한다.

       1) 생리적 욕구 ◎

       2) 안전욕구

       3) 소속·애정욕구 ◎

       4) 존중욕구 ◎

       5) 자아실현욕구

         ex) 잘먹고 잘사는 것, 사랑를 나누는 것, 존중 받는 것 이라고 생각한다.

※ 내 주변의 사람을 변화게 할 수 있는것

  2. 비판하지 말라.

   1. 비판은?

       1) 사람들과 관계를 맺을 때는 사람이 논리적인 동물이 아니라는 점을 명심해야 한다.

       2) 우리는 편견으로 가득차고, 자부심과 허영으로 가득찬 감정적인 동물을 다루는 것이다.

       3) 비판은 위험한 분꽃을 튀게 만든다.

       4) 이 불꽃은 자부심이라는 화약을 푹발하게 만들고 그 폭발은 때로 죽음을 앞당기기도 한다.

 

  3. 평판을 만들어 주어라.

     1. 띄어난 사람을 만들려면 평판을 만들어 주어라.

 

  ※ 설득의 기술

     1. 상대방의 (Leeds)리즈(상대가 원하는 것 ↔ 관심을 자지고 있는것 ↔ 자장 잘하는 것)를 파악하라.

 

  ※  호감을 갖는 방법 ↔ 나를 바꾸는 방법

    1. 상대의 관심에 관심을 자져라.

    2. 상대의 이름을 기억하고 이름을 불려주어라. → 카네기

    3. 겸손하라. → 자존과 자존심을 높이고 싶으면 자신을 낮추어라.

 

   ※ 인간관계에서 중요 한 것은 무엇이라고 생각하십니까?